Gemini 使用 Google 账号。个人、工作和学校账号的资格不同，年龄、地区、管理员设置和账号历史都可能影响访问。
注册前确认
你需要以下一种账号：
- 自己管理的个人 Google 账号。
- 已启用 Gemini 的工作 Google Workspace 账号；使用者需年满 18 岁。
- 已由学校管理员启用 Gemini 的学校账号。
个人或学校账号通常要求年满 13 岁，或达到所在国家适用年龄；部分地区、方案和功能要求 18 岁。Google 的 Family Link 指南说明受监督账号正在分地区和设备逐步开放，但 Gemini Web 登录帮助仍写 Family Link 管理的账号不能访问 Web。不要承诺网页端可用；以当前设备、地区、Family Link 开关和实际登录提示为准。
截至 2026-08-02 核对，Google 的 Gemini Web 支持地区表对中国大陆标注“仅限 Workspace”。个人 Google 账号不能据此视为在中国大陆获得网页端资格；工作账号还要满足合格 Workspace 版本、管理员启用和年满 18 岁。
创建或准备 Google 账号
- 打开 Google 账号创建页。
- 选择个人用途，并使用长期可访问的邮箱。
- 完成页面要求的邮箱或手机号验证。
- 设置恢复邮箱、恢复手机号和两步验证。
- 登录 Google 账号后再打开 Gemini。
Google 可能为了确认真人在创建或登录时要求手机号。只使用本人可长期控制的恢复资料。
登录 Gemini
打开 Gemini 官网
打开 Gemini，点击右上角“Sign in”。
选择目标 Google 账号
登录订单或订阅对应的 Google 账号，避免使用浏览器里另一个已登录账号。
验证首次会话
确认可以新建对话，并在账号菜单看到正确 Google 账号。
支持浏览器包括 Chrome、Safari、Firefox、Opera 和 Edge。工作或学校账号无法访问时，先联系管理员确认服务开关。
选择 XiuStore 商品
- 商品页显示激活链接时，确认目标账号、链接有效期和账号资格。
- 账号交付时，在自己的设备首次登录并核对 Google 身份、Gemini 计划、期限和订单允许修改的恢复资料。
- 密码、验证码、恢复码只在订单明确要求的 XiuStore 指定页面处理。
- 地区、期限、价格、可售状态和可修改资料以商品页与订单为准。
完成激活或交付
- 打开订单详情，核对选中规格。
- 激活链接用于订单指定账号；账号交付则在自己的设备首次登录。
- 核对 Google 身份、Gemini 计划、期限和订单允许修改的恢复资料。
- 回到 Gemini 的 Settings & help > View subscriptions，或 Google One 管理页核对计划。
成功信号：正确 Google 账号显示预期 Google AI 计划，并可选择对应功能；同时核对 Google One 中的计划状态。
Gemini 无法访问或提示 Something went wrong
Google 官方说明，“Something went wrong”表示当前账号暂时无法访问，可能与地区、年龄、账号类型或账号风控信号有关。先确认账号资格和服务地区，不通过频繁更换连接方式或批量新建账号绕过。工作或学校账号联系管理员；个人账号按 Google 官方账户恢复和 Gemini 帮助处理。
来源与核对日期
账号资格、地区、Family Link 和计划管理按 Google 官方说明核对，XiuStore 激活与账号交付步骤按当前订单业务口径整理，日期为 2026-08-02。